Количество сотрудников
14
Сфера деятельности
Типография полного цикла, занимается производством полиграфии представительского и среднего сегмента, с использованием более 10 видов технологий, на базе более 300 видов бумаг.
Что мы сделали
Настроили формирование ссылки на оплату.
Для упрощения приема платежей от физических лиц мы настроили генерацию ссылки.
Ссылка создается в отдельной задаче, входящие вебхуки позволяют отследить момент оплаты и после этого автоматически создать задачи в производство.
При создании ссылки в запросе передаются все позиции для формирования чека.
Помимо этого, мы реализовали функцию отмены ссылки и возврата оплаты, чтобы менеджеры смогли полноценно работать в ПланФикс без дополнительного доступа в кабинет банка.

Результат: не нужно выдавать прямой доступ к расчетному счету для менеджеров
Настроили интеграцию со СДЭК
К каждому заказу можно сформировать накладную по доставке напрямую из Планфикса.
Если в отгрузке выбран тип доставки СДЭК, то к отгрузке подзадачей создается задача-накладная. В ней есть данные получателя и отправителя, данные по грузу, и тарифу доставки (от двери до двери, от двери до склада и от двери до постамата).
Помимо этого, интеграция позволяет отслеживать, на каком этапе находится доставка и автоматически менять статус задачи.

Результат: теперь нет необходимости заходить в СДЭК для каждой отправки
Подключили сервис EasyPackMaker
EasyPackMaker — это отраслевое программное обеспечение для расчета развертки упаковок из картона на основе шаблонов стандартов ECMA и FEFCO.
У данного сервиса есть API, поэтому с помощью n8n нам удалось “подружить” его с ПланФикс и получать расчет и файл развертки непосредственно в задачу.

Результат: быстрое получение данных о расчетах напрямую в заказ в Планфиксе
Автоматизировали заполнение счета с помощью n8n
Чтобы формировать счет на оплату, в соответствующую задачу требовалось добавить аналитику с позициями заказа. Это занимало много времени, поскольку заказ может состоять из большого количество позиций.
Чтобы упростить менеджерам этот процесс, мы с помощью n8n находим все расчеты, которые должны быть включены в счет и создаем из них аналитики, отправляя вебхук в ПланФикс.

Результат: экономия времени менеджера при формировании счета
Настроили работу производства
Клиент полностью ведет все производственные операции в ПланФикс. Благодаря долгой совместной работе по оптимизации процессов нам удалось выстроить максимально автоматизированную систему по созданию задач на производство.

Результат: появилась возможность отслеживать общую картину производства и загруженность отдельно каждого сотрудника, легко узнать, на какой стадии производства находится заказ, не бегая по цеху. Автоматическое создание списка дел каждому производственному участку.